Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig und ist auch gesetzlich gefordert.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Die nachstehende Übersicht soll Sie über die wichtigsten Aspekte der Verarbeitung personenbezogener Daten informieren.
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind folgende Unternehmen verantwortlich. Bei datenschutzrelevanten Anfragen, wenden Sie sich bitte an das jeweilige s REAL Unternehmen, mit dem Sie in Kontakt stehen bzw. standen:
s REAL Immobilienvermittlung GmbH
Landstraßer Hauptstraße 60
1030 Wien
datenschutz.wien (at) sreal.at
Sparkassen Real Service für Kärnten und Osttirol
Realitätenvermittlungs-Ges.m.b.H.
Neuer Platz 14
9020 Klagenfurt
datenschutz.kaernten (at) sreal.at
Real Service für steirische Sparkassen
Realitätenvermittlungs-Ges.m.b.H.
Sparkassenplatz 4
8010 Graz
datenschutz.steiermark (at) sreal.at
Sparkassen Real Service Tirol
Realitätenvermittlungs-Ges.m.b.H.
Sparkassenplatz 5
6020 Innsbruck
datenschutz.tirol (at) sreal.at
Real Service für oberösterreichische Sparkassen
Realitätenvermittlungs-Ges.m.b.H.
Promenade 9
4020 Linz
datenschutz.oberoesterreich (at) sreal.at
Sparkassen Real Vorarlberg Immobilienvermittlung GmbH
Sparkassenplatz 1
6850 Dornbirn
datenschutz.vorarlberg (at) sreal.at
Es ist kein Datenschutzbeauftragter bestellt, da keine gesetzliche Notwendigkeit besteht.
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
Bitte bedenken Sie: Hierbei handelt es sich bloß um eine allgemeine Aufzählung. Wir verfügen nicht in jedem Fall über alle der oben genannten Daten. Für eine detaillierte, individuelle Aufstellung haben Sie Recht auf Auskunft und können diese bei uns verlangen. An wen Sie sich dazu wenden müssen, finden Sie im Abschnitt „Welche Rechte habe ich?“.
Die meisten Ihrer personenbezogenen Daten, die wir verarbeiten, haben Sie uns selbst bekannt gegeben, etwa bei Anfrage auf eine bestimmte Immobilie oder bei Auftragserteilung zur Vermittlung einer Immobilie. In manchen Fällen haben Sie einem unserer Partnerunternehmen schriftlich eine Zustimmung gegeben, Ihre personenbezogenen Daten an uns weiterzuleiten, z.B. der Erste Bank/Sparkasse, weil Sie eine Immobilie suchen.
Darüber hinaus können die Daten aus folgenden Quellen stammen:
Wir sind ein Immobilienmaklerunternehmen. Daher verarbeiten wir Ihre Daten zum Zwecke der Immobilienvermittlung und –bewertung, zur Gewinnung und Bindung von Kunden und Verbesserung unserer Dienstleistungsqualität.
Im Detail bedeutet das:
Für unsere Geschäftsbeziehung sind wir auf viele Ihrer personenbezogenen Daten angewiesen. Wenn wir Ihren Namen und Ihre Adresse nicht kennen, können wir Ihnen z. B. keine Immobilienangebote zusenden. Wenn wir Ihre Identität nicht prüfen können, verbietet uns das Gesetz die Geschäftsbeziehung. Sie sehen also: Dort, wo es für die Geschäftsbeziehung aufgrund eines Vertrags oder einer rechtlichen Vorschrift erforderlich ist, müssen wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Möchten Sie dies nicht, kann es sein, dass wir bestimmte Produkte leider nicht anbieten bzw. bestimmte Services nicht erbringen dürfen. Dürfen wir Ihre Daten nur aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, sind Sie nicht verpflichtet, diese Einwilligung zu erteilen und die Daten bereitzustellen.
Wir speichern und verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur soweit es mit der Abwicklung des Vertrages im Zusammenhang steht. Eine Weitergabe erfolgt nur im minimal erforderlichen Umfang und soweit es für die Vertragsabwicklung notwendig ist, auf einer gesetzlichen Grundlage beruht oder ein berechtigtes Interesse an der Geschäftsabwicklung Beteiligter (Dritter) besteht.
Mögliche Empfänger können sein:
Keinesfalls werden Ihre Daten zu Werbezwecken o.ä. weitergegeben. Unsere MitarbeiterInnen und unsere Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Eine Übermittlung an Empfänger in einem Drittland (außerhalb der EU) oder an eine internationale Organisation ist nicht vorgesehen. Einzige Ausnahme ist die Auswertung der Kundenzufriedenheitsumfrage nach erfolgter Immobilienvermittlung an einen Auftragsverarbeiter in der Schweiz
Ihre personenbezogenen Daten werden jedenfalls so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus ist gesetzlich vorgeschrieben, für welchen Zeitraum wir die Daten aufbewahren müssen. Diese Aufbewahrungspflichten können auch noch dann bestehen, wenn Sie nicht mehr unsere Kundin oder unser Kunde sind.
Haben Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung gegeben (z.B. für den Newsletter) verarbeiten wir Ihre Daten so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
Es besteht keine automatisierte Entscheidungsfindung (Profiling).
Cookies: An verschiedenen Stellen unserer Website werden Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die BenutzerInnen wiedererkennen, wenn sie die Website erneut nutzen. Dabei werden jedoch keine persönlichen Angaben, wie Name oder Adresse, gespeichert. Sie können durch die betreffenden Informationen also nicht identifiziert werden.
Wir verwenden Cookies, um unsere Angebote auf Ihre Bedürfnisse zuzuschneiden und zu analysieren, wie diese Angebote verwendet werden.
Webanalyse: Für anonymisierte, statistische Auswertung des Besucherstroms auf unserer Webseite www.sreal.at und in unserer App verwenden wir das Analysetool „Matomo“. Es werden dabei die IP-Adresse (anonymisiert), die Art des Browsers, Plug-ins, der Gerätetyp und –ID, das Land des Zugriffs, besuchte Seiten und Landingpages, Verlauf und Dauer des Besuches und Aktivitäten auf der Seite verarbeitet. Diese Daten werden 1 Jahr aufbewahrt.
Adobe Audience Manager: Unser Partner Erste Bank & Sparkassen verwendet Cookies, Web Beacons und verwandte Technologien, um zu erfahren, wie Nutzer die Webseite verwenden. So können sie erkennen, welche Teile unseres Internetangebots besonders populär sind. Es ermöglicht Erste Bank & Sparkassen dann, Sie mit zielgerichteten Angeboten zu adressieren. Die Datenerhebung erfolgt über eine Cookie-ID, die pseudonymisiert gespeichert wird. Diesem Pseudonym werden Infos über die Nutzer-Aktivitäten auf den Webseiten, Services und Anwendungen zugeordnet. Hierzu wird von Erste Bank & Sparkassen der "Adobe Audience Manager", ein Dienst der Adobe Inc. (Irland, USA), verwendet.
Damit wir Werbebotschaften auf Ihre Interessen zuschneiden und Ihnen möglichst passende Produkte und Services anbieten können, nutzen wir Re-Targeting- und Tracking Software . Durch Re-Targeting und Tracking werden bei Ihrem Besuch auf Websites Cookies gesetzt und Ihre IP Adresse an Dritte (Werbende, Webdienste, Data Management Plattformen, Mediaagenturen, Publisher) weitergegeben. Das tun wir, um Ihnen maßgeschneiderte Werbung, Angebote und Services anbieten zu können.
Google setzt Cookies die eine eindeutige ID vergeben um Sie auf dem Google Netzwerk wiederzuerkennen und Ihnen interessensbasierte Werbung auszuspielen. Weitere Informationen finden Sie hier https://www.google.com/intl/en/policies/terms/
Facebook setzt Cookies die eine eindeutige ID vergeben um Sie auf dem Facebook Netzwerk wiederzuerkennen und Ihnen interessensbasierte Werbung auszuspielen. Weitere Informationen finden Sie hier https://www.facebook.com/privacy/explanation
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass vor dem Verwenden eines Cookies Ihre Zustimmung eingeholt werden muss oder das Verwenden von Cookies generell blockiert wird. Sie können unsere Website www.sreal.at grundsätzlich auch ohne Cookies verwenden.
Als betroffener Person steht Ihnen grundsätzlich das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragung zu.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an jenes s REAL Unternehmen, mit dem Sie in Kontakt stehen oder standen:
Für Wien, Niederösterreich und Burgenland:
s REAL Immobilienvermittlung GmbH
Landstraßer Hauptstraße 60
1030 Wien
datenschutz.wien (at) sreal.at
Für Kärnten:
Sparkassen Real Service für Kärnten und Osttirol
Realitätenvermittlungs-Ges.m.b.H.
Neuer Platz 14
9020 Klagenfurt
datenschutz.kaernten (at) sreal.at
Für die Steiermark:
Real Service für steirische Sparkassen
Realitätenvermittlungs-Ges.m.b.H.
Sparkassenplatz 4
8010 Graz
datenschutz.steiermark (at) sreal.at
Für Tirol:
Sparkassen Real Service Tirol
Realitätenvermittlungs-Ges.m.b.H.
Sparkassenplatz 5
6020 Innsbruck
datenschutz.tirol (at) sreal.at
Für Oberösterreich:
Real Service für oberösterreichische Sparkassen
Realitätenvermittlungs-Ges.m.b.H.
Promenade 9
4020 Linz
datenschutz.oberoesterreich (at) sreal.at
Für Vorarlberg:
Sparkassen Real Vorarlberg Immobilienvermittlung GmbH
Sparkassenplatz 1
6850 Dornbirn
datenschutz.vorarlberg (at) sreal.at
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in irgendeiner Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Datenschutzbehörde beschweren.
Diese erreichen Sie unter:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
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